配送・送料について

ヤマト運輸
※いつもご注文ありがとうございます。
当店の商品は、酸化防止剤、保存料等を使用していないため、
なるべく作り置きをせず、ご注文いただいた順に製造しております。
作りたてをお送りするため、発送までお時間をいただく場合もございます。どうぞご了承ください。


●ヤマト運輸
ご注文金額5000円以上は、送料無料になります。

※冷凍品の配送料につきまして
現在、冷凍品のクール便手数料が、カートの設定により、冷凍品1つに対しての加算となり、5000円以上のご注文に対しても、無料とならない場合がございます。

正式受注のメールにて、合計金額の変更をご連絡する場合もございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。



送料600円
【関東】 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県
【信越】 新潟県・長野県
【中部】 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
【北陸】 富山県・石川県・福井県
【南東北】 宮城県・山形県・福島県

送料700円
【関西】 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
【北東北】 青森県・秋田県・岩手県

送料800円
【中国】 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県

送料1000円
【北海道】【四国】【九州】

送料1500円
【沖縄県】


冷凍品につきましてはヤマト運輸のクール宅急便にてお届けいたします。
クール宅急便料は、お届けする荷物のサイズにかかわらず、一律350円にて承ります。

お支払が代引きの場合、別途代引き手数料がかかります。
ご注文金額 1万円未満 324円   1万円以上 代引き手数料無料
 
佐川急便
ご注文金額5000円以上は、送料無料になります。

送料600円
【関東】 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県
【信越】 新潟県・長野県
【中部】 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
【北陸】 富山県・石川県・福井県
【南東北】 宮城県・山形県・福島県

送料700円
【関西】 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
【北東北】 青森県・秋田県・岩手県

送料800円
【中国】 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県

送料1000円
【四国】【九州】


北海道・沖縄・離島、また冷凍品につきましては、佐川急便では承っておりません。ヤマト運輸での配送になります。

お支払が代引きの場合、別途代引き手数料がかかります。
ご注文金額 1万円未満 324円  1万円以上 代引き手数料無料

 

支払い方法について

●クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い

クロネコwebコレクト 電子マネー払い

----------------------------------------
 
●クロネコ代金後払いサービス


クロネコ代金後払いサービス



◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
※請求手数料として、173円別途かかります。
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

------------------------------------------------- 
●代金引換

商品到着時に、配送員にお支払いください。
お支払が代引きの場合、別途代引き手数料がかかります。
ご注文金額 1万円未満 324円   1万円以上 代引き手数料無料


-------------------------------------------- 
●ゆうちょ振替

・振替手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文日から1週間以内に、最寄りの郵便局にてお支払い下さい。
・お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが、金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので、金融機関の営業日以降の発送となります。ご了承ください。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

-------------------------------------------------
 
●銀行振込  ジャパンネット銀行

・振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。
・お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが、金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので、金融機関の営業日以降の発送となります。ご了承ください。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

------------------------------------------------ 
●銀行振込  楽天銀行

・振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。
・お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが、金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので、金融機関の営業日以降の発送となります。ご了承ください。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

-------------------------------------------------- 
●銀行振込  住信SBIネット銀行

・振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。
・お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが、金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので、金融機関の営業日以降の発送となります。ご了承ください。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

-------------------------------------------------
 
●銀行振込  みずほ銀行

・振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。
・お客様からのご入金確認後商品を発送致しますが、金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので、金融機関の営業日以降の発送となります。ご了承ください。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

----------------------------------------------
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
シカデリカ 柳場みどり 
運営統括責任者名
柳場みどり 
郵便番号
4020053 
住所
山梨県都留市上谷3-5-31 
商品代金以外の料金の説明
商品代金+送料+代引き手数料+クール宅急便代

(1)送料
・商品代金5,000円以上は、送料無料になります。

送料600円
【関東】 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県
【信越】 新潟県・長野県
【中部】 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
【北陸】 富山県・石川県・福井県
【南東北】 宮城県・山形県・福島県

送料700円
【関西】 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
【北東北】 青森県・秋田県・岩手県

送料800円
【中国】 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県

送料1000円
【北海道】【四国】【九州】

送料1500円
【沖縄県】

・北海道・沖縄・離島につきましては佐川急便では承っておりません。ヤマト運輸での配送となります。

(2)代引き手数料
お支払い方法が代引きの場合、別途代引き手数料がかかります。
商品代金 1万円未満 324円  1万円以上 代引き手数料無料
・佐川急便は現金のみのお取り扱いになります。
・ヤマト運輸は各種カード、電子マネーでのお支払方法が選べます。

(3)クール宅急便
冷凍品につきましては、ヤマト運輸のクール宅急便にてお届けいたします。
クール宅急便料は、お届けする荷物のサイズにかかわらず、一律350円にて承ります。

(4)代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
代金後払いサービスをご利用のお客様は、請求手数料として別途173円がかかります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
細心の注意を払っておりますが、万が一破損等があった場合は、恐れ入りますが当店にご連絡下さいませ。
誤品発送、不良品、配送中の事故等により破損が認められた場合、早急に良品と交換させていただきます。不良品や品違いの場合は、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。
 
販売数量
商品は実店舗でも販売しておりますので、在庫数が異なる場合がございます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡させていただきます。ご了承ください。
 
引渡し時期
当店の鹿肉フードは、自然の鹿を使用しております。また、おやつ等手作りの製品もございますので、欠品する場合がございます。その場合、お届けまでにお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
お届けが通常より遅れる場合は、メールまたはお電話でご連絡いたします。

・クレジットカード、代金引換、コンビニ後払い: ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
・郵便振替・銀行振込: 入金確認後の7日以内の発送となります。

ご注文承り時、商品の発送時等に、お届け日時をメールでお知らせいたします。
PCからの発信になりますので、まれにメールが返ってくることがございます。
ご注文後、数日しても当店からのメールが届かない等、スマートフォン、携帯電話でメールを受信できない場合、アドレスやドメインを「受信拒否」にしている可能性があります。携帯電話やスマートフォンの受信設定のご変更をお願いいたします。
また「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性もございます。ご確認をお願いいたします。

 
お支払い方法
クレジットカード、電子マネー、コンビニ(オンライン)、代金引換、ゆうちょ銀行振替、銀行振込によるお支払が可能です。

代金引換:商品引渡時に配送員に直接お支払ください。
銀行振込、ゆうちょ銀行振替:お支払い金額に関わらず前払いとなります。
 
お支払い期限
代金引換:商品引渡時に配送員に直接お支払ください。
郵便振替・銀行振込:ご注文後7日以内に指定金融機関にお振込みください。
ご注文日から7日以内にお支払いいただけない場合は、ご注文を無効とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
 
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
誤品発送、不良品、配送中の事故等により破損が認められた場合、早急に良品と交換させていただきます。不良品や品違いの場合は、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
商品到着後5日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

【ご返品における運賃について】
お客様のご都合によりご返品いただく場合は往復の運賃をお支払いいただくことが条件となります。
(代金引換でのご注文の場合は手数料もお客様のご負担となります。)
ご返金はすべて銀行振込みでの対応となります。
また、 お振り込みに掛かる振り込み手数料も実費お客様のご負担となります。
ご返金先(お振込み先)のご連絡はメモして頂き、商品と同梱頂くか、メールにてご連絡くださいませ。
返品商品の到着後、検品の上、5営業日以内に着金するようご返金致します。
送料無料商品に関しましては往復分の運賃をご負担いただくことが条件となります。
 
資格・免許
愛がん動物用飼料製造業者届出済 
サービス名
シカデリカ(SHIKADELICA) 
電話番号
0554-37-0408(お問い合わせはメールでお願いします)(営業のお電話はご遠慮ください)